Conversación
SofíaHola. Gracias por llamar a Clínica Dental Sonrisa Norte, soy Sofía, la asistente virtual. Esta llamada puede ser grabada para darte un mejor servicio. ¿En qué te puedo ayudar?
PacienteHola, me gustaría hacer una cita con el doctor
Sofía¡Claro! ¿Me puedes decir para qué servicio necesitas la cita? Por ejemplo, valoración, limpieza, ortodoncia, resina, extracción, blanqueamiento, endodoncia o si tienes alguna urgencia.
PacienteLimpieza dentro
SofíaPerfecto, ¿quieres agendar tu limpieza dental dentro de esta semana? ¿Te acomoda más en la mañana o en la tarde?
PacienteEn la mañana.
SofíaDéjame
Sofíarevisar la agenda, un segundito.Tengo disponibles para limpieza el sábado, doce de septiembre a las once de la mañana, a las doce o a la una de la tarde, todas con la doctora Ruiz. ¿Cuál te gustaría?
PacienteA la una de la tarde, por favor.
SofíaPerfecto, ¿me puedes dar tu nombre completo para agendar la cita? También necesito tu número de teléfono a diez dígitos.
PacienteInés Guadalupe Herrera Campa, cincuenta y cinco, quince cero cinco cincuenta y siete, trece.
SofíaGracias, Inés. ¿Me confirmas si tu número es: cincuenta y cinco, quince, cero cinco, cincuenta y siete, trece?
PacienteAsí es.
SofíaPerfecto, la
Sofíaestoy registrando.Listo, tu cita para limpieza dental quedó confirmada el sábado, doce de septiembre a la una de la tarde con la doctora Ruiz. Por favor, llega diez minutos antes para llenar tu historia clínica si es tu primera vez. ¿Hay algo más en lo que te pueda ayudar?
Paciente¿Podrías enviarme un recordatorio un día antes?
SofíaPor el momento no tengo forma de enviarte recordatorios automáticos, pero puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp al ochenta y uno, doce, treinta y cuatro, cincuenta y seis, setenta y ocho si tienes alguna duda antes de tu cita. ¿Te puedo ayudar con algo más?
PacienteNo, muchas gracias.
SofíaGracias a ti, Inés. Nos vemos el sábado. Que tengas bonita tarde.